배경훈 과학기술정보통신부 장관이 17일 “전 국민을 위한 공공 에이전틱 AI”를 3년 안에 구축하겠다고 밝혔어요. AI를 쓰는 국민은 70%에 달하지만 실제 혜택을 누리는 비율은 20~30%에 그친다는 진단 아래 나온 구상이에요.
배 장관은 이날 서울에서 열린 ‘정보문화의 달’ 기념식에서 이 같은 계획을 공개했어요. 핵심은 민간이 주도하는 AI 혁신의 과실이 일부 계층·지역에 집중되는 문제를 정부가 직접 해소하겠다는 거예요. 공공 부문에서 에이전틱 AI를 구축해 국민 누구나 무료 혹은 저비용으로 AI 비서를 쓸 수 있게 하겠다는 구상이에요.
에이전틱 AI란 사용자의 의도를 스스로 파악해 여러 단계의 작업을 연쇄적으로 수행하는 AI를 말해요. 단순히 질문에 답하는 챗봇을 넘어, 예를 들어 “다음 주 부모님 생신 선물 준비해줘”라고 말하면 예산·취향 분석부터 주문·배송까지 알아서 처리하는 수준을 목표로 해요.
AI 격차, 숫자로 보면 더 뚜렷해요
배 장관이 공개한 수치를 보면 AI 격차는 생각보다 심각해요. 국민의 약 70%가 AI를 한 번 이상 써봤다고 응답했지만, 업무나 학습 등 생산적 목적으로 정기 활용하는 비율은 30%를 밑돌아요. 지역별로 보면 수도권과 비수도권의 AI 활용률 격차는 2배 가까이 벌어져 있고, 연령별로는 20~30대가 50대 이상보다 5배 이상 높은 활용도를 보였어요.
과기정통부는 이 문제를 해결하기 위해 3단계 로드맵을 그리고 있어요. 올해 말까지 공공 에이전틱 AI의 기반 모델과 데이터 인프라를 설계하고, 내년에 시범 서비스를 시작해 2028년까지 전 국민 대상 서비스로 확장한다는 계획이에요.
AI기본법 시행 앞두고 속도 내는 정부
이번 발표는 AI기본법 시행(2027년 1월)을 1년 앞둔 시점에서 나왔다는 점이 중요해요. AI기본법은 AI 개발과 활용을 촉진하면서도 신뢰성과 안전성을 담보하는 종합 법안인데, 법 시행 전에 정부가 먼저 ‘AI 복지’의 틀을 제시한 셈이에요.
업계에선 AI 인프라 구축과 인력 양성이 동시에 이뤄져야 한다는 목소리가 나와요. AI 데이터센터 전력 공급 문제, GPU 확보 경쟁, AI 윤리·안전성 평가 체계 등 산적한 과제가 만만치 않아서예요.
배 장관은 지난달 국가AI전략위원회에서 326개 AI행동계획 과제의 이행을 직접 챙기며 속도전을 예고한 바 있어요. 당시 “AI 3대 강국 도약”을 강조했는데, 이번 공공 에이전틱 AI 구상은 그 연장선 위에 있어요. 다만 기술 난이도와 예산 규모를 고려하면 3년이라는 목표는 꽤 도전적인 타임라인이에요.
공공 AI가 성공하려면 결국 국민이 “내 일상에 진짜 도움 되는가”를 체감해야 해요. 정부의 기술 공급 계획만큼이나 사용자 경험 설계와 디지털 리터러시 교육이 관건이 될 거예요. 배 장관의 3년 구상이 빈 말로 끝나지 않으려면, 남은 시간 동안 얼마나 촘촘한 실행력을 보여주느냐에 달렸네요. 기술적으로는 초거대 언어모델의 추론 비용을 얼마나 낮출 수 있느냐가 핵심 변수예요. 현재 GPT-5 클래스 모델이 쿼리당 수백 원의 비용이 든다면, 수천만 국민이 매일 쓰는 서비스로 만들기는 어렵거든요. 국산 경량 모델이나 온디바이스 AI와의 하이브리드 전략이 필수라는 얘기죠.
- 원문: ZDNet Korea — 배경훈 “전국민 위한 ‘공공 에이전틱AI’ 3년 내 만들겠다”
- 보조: 뉴스1 — “AI 쓰는 국민은 70%인데, AI 혜택은 20~30%만 누린다”
- 작성: sw4u 9시뉴스 안나영 / 2026-06-18 09:00